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Protection des données

Vos renseignements personnels

1. Responsable

Coupon Direct, SASU au capital de 10 000 €, établie 17 rue des Filatiers, 31000 Toulouse, décide des finalités du traitement en tant que responsable. Écrivez-nous à contact@coupondirect.pro.

2. Renseignements recueillis

À l'occasion d'une commande ou d'une demande, nous notons votre nom, votre courriel, votre téléphone, le spectacle visé et le nombre de billets. Les informations de carte bancaire sont gérées par notre prestataire de paiement, sans transiter par nos serveurs.

3. À quoi ils servent

Ils permettent d'honorer votre commande, de vous délivrer votre e-billet, de vous informer d'un éventuel changement de séance et de vous porter assistance.

4. Sur quelle base

Le traitement découle de l'exécution du contrat de billetterie ; pour les simples questions, il repose sur le consentement de l'article 6.1.a du RGPD.

5. Durée

Les données d'achat suivent les obligations comptables applicables ; les demandes de renseignement sont supprimées après trente-six mois.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité vous sont ouverts par les articles 15 à 22 du RGPD, sur simple message à contact@coupondirect.pro.

7. Recours

Vous pouvez également porter réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.